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    EXIGENCES ÉMOTIONNELLES

    FAMILLE 2 DU RAPPORT GOLLAC

    LES EXIGENCES ÉMOTIONNELLES SONT UN FACTEUR DE RISQUE DANS LA MESURE OÙ LE TRAVAIL PEUT INDUIRE UNE OBLIGATION DE CONTENIR SES ÉMOTIONS.

    RPS

    EXIGENCES ÉMOTIONNELLES

    De la nécessité à garder son "self contrôle" jusqu'au travail au contact de la souffrance humaine : tel est le pont qui traverse les exigences émotionnelles. Ce sera le contexte du travail et les plaintes des travailleurs qui déterminera si ce sujet doit être approfondie ou non. Evidemment, dans les services de soins palliatifs, ce sujet est au coeur de la prévention bien qu'il soit impossible de supprimer ce facteur de risque : le travail sera centré sur la compensation, les repos compensateurs, le soutien entre pairs et l'ambiance la plus sereine possible afin de rendre cette contrainte plus supportable.

    I.H (Intelligence Humaine) - La sérénité au service de la performance

    L'équilibre dans la vie au bureau

    Des sources professionnelles : DARES (Direction d'Animation des Recherches, des Etudes et des Statistiques), ANACT (Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail), CARSAT, Ministère de la Santé, INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité), Rapport GOLLAC, Légifrance

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